الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل

شكراً للتسوق مع Novixa.

نتعاون مع شركاء شحن موثوقين لتوصيل طلبك بأمان وسرعة.

وقت المعالجة

  • تتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل.

  • ستصلك رسالة تأكيد شحن عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك.

وقت التوصيل

  • ألمانيا: 5-10 أيام عمل

  • النمسا: 5-10 أيام عمل

  • سويسرا: 6-12 يوم عمل

  • دول أوروبية أخرى: 6-12 يوم عمل

يرجى ملاحظة أن أوقات التوصيل قد تطول قليلاً خلال فترات ارتفاع الطلب أو بسبب ظروف غير متوقعة.

تكاليف الشحن

تظهر تكاليف الشحن أثناء عملية الشراء قبل إتمام طلبك.

تتبع الشحنة

بمجرد شحن طلبك، ستصلك رسالة برقم تتبع عبر البريد الإلكتروني، إن كان متوفراً لشحنتك.

الشحنات التالفة أو المفقودة

إذا وصل طلبك تالفاً أو فقد أثناء الشحن، يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا. سنساعدك بأسرع وقت ممكن.

التواصل

لأي أسئلة حول الشحن، تواصل معنا في أي وقت عبر:

البريد الإلكتروني: novixa.de@gmail.com

شكراً لثقتك بـ Novixa.