Kargo & Teslimat
Novixa'dan alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.
Siparişinizi güvenli ve hızlı bir şekilde ulaştırmak için güvenilir kargo ortaklarıyla çalışıyoruz.
İşlem Süresi
Siparişler 1-3 iş günü içinde işleme alınır.
Siparişiniz kargoya verildiğinde e-posta ile kargo onayı alırsınız.
Teslimat Süresi
Almanya: 5-10 iş günü
Avusturya: 5-10 iş günü
İsviçre: 6-12 iş günü
Diğer Avrupa ülkeleri: 6-12 iş günü
Yüksek talep dönemlerinde veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle teslimat sürelerinin biraz uzayabileceğini lütfen unutmayın.
Kargo Ücretleri
Kargo ücretleri, siparişinizi tamamlamadan önce ödeme aşamasında gösterilir.
Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildikten sonra, müsaitse e-posta ile bir takip numarası alırsınız.
Hasarlı veya Kayıp Kargolar
Siparişiniz hasarlı ulaşırsa veya kargoda kaybolursa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Size en kısa sürede yardımcı olacağız.
İletişim
Kargoyla ilgili sorularınız için bize her zaman ulaşabilirsiniz:
E-posta: novixa.de@gmail.com
Novixa'ya güvendiğiniz için teşekkür ederiz.