İade & Geri Ödeme

Novixa olarak, satın aldığınız üründen memnun kalmanızı istiyoruz.

İade Süresi
Kullanılmamış ürünleri, siparişinizi teslim aldıktan sonra 30 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Koşulları

• Ürün kullanılmamış ve kusursuz durumda olmalıdır.

• Ürün orijinal ambalajında olmalıdır.

• Tüm aksesuar ve parçalar eksiksiz olmalıdır.

İade Süreci
Ürünü iade etmeden önce lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin:

E-posta: novixa.de@gmail.com

Bizimle iletişime geçtikten sonra iade için gerekli tüm talimatları alacaksınız.

Geri Ödeme
İade·nizi teslim alıp inceledikten sonra, satın alma tutarını orijinal ödeme yönteminize iade ederiz.

Değişim veya İadeden Hariç Tutulanlar

• Kişiselleştirilmiş veya özel üretim ürünler.

• Teslimattan sonra açılmış veya kullanılmış hijyen ürünleri.

Sorularınız için müşteri hizmetlerimiz her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyar.